Использование Business Studio в системе менеджмента качества
Цели и задачи курса:
- дать представление о возможностях Business Studio при разработке системы менеджмента (на примере ISO 9001) и поддержании ее в рабочем состоянии
- сформировать навыки практической работы в Business Studio с использованием функционала системы менеджмента (на примере ISO 9001)
- сформировать представление и навыки работы с инструментами анализа данных в Business Studio
- дать представление и сформировать навыки по созданию пакета отчетов и базы знаний по созданной модели (в формате HTML-публикации)
Программа курса (1 день, регламент занятий с 9.00 до 16.00)
1. Построение СМК в Business Studio:
- обзор предварительно заполненной части базы данных;
- заполнение дополнительных параметров объектов справочников Документы и Процессы для формирования документации по СМК;
- стандартные отчеты СМК в Business Studio. Настройка и просмотр матриц ответственности процессов и субъектов.
2. Обзор функционала и работа в справочниках модуля СМК:
- обзор справочников СМК;
- создание и заполнение параметров пакета документации СМК;
- обзор справочника Стандарты и заполнение параметров его объектов;
- принцип формирования и просмотр отчетов от пакета документации, в том числе Руководства по качеству.
3. Планирование внутренних аудитов:
- планирование аудитов;
- формирование отчетов по аудитам.
4. Несоответствия:
- справочники для работы с несоответствиями;
- сбор информации о несоответствиях;
- построение диаграммы Исикавы для поведения анализа несоответствия с применением методики FMEA (анализ видов и последствий несоответствий) и формирование отчетов о результатах проведенного анализа;
- формирование диаграмм Парето в виде отчета;
- корректирующие действия.
5. Построение контрольных карт для показателей
Регистрация: Подать заявку на участие или задать вопросы по курсу можно через форму (находится внизу этой страницы), а также телефонам:
А1: +375 (29) 132 75 32, МТС: +375 (29) 764 28 45 (Лариса Бармина).