Нотация IDEF0

IDEF0 - одна из наиболее популярных нотаций моделирования бизнес-процессов семейства нотаций IDEF, основанная на методологии структурного анализа SADT (Structured Analysis & Design Technique*). IDEF0 служит для создания функциональной модели, включающей структурированное описание функций, действий или процессов моделируемой системы.

В графической нотации IDEF0 всего два элемента: блоки и стрелки. Блоки обозначают функции или процессы рассматриваемой системы, а стрелки отражают связи между функциями или внешней средой.

Особенностью нотации IDEF0 является:

• Возможность декомпозировать функции на процессы до необходимого уровня подробности и, таким образом, строить иерархические модели деятельности.
• Выделение четыре типов стрелок: три типа входов — вход, управление и механизм и выход. Это позволяет более гибко описывать логику использования входов в процессе в целях последующего анализа.

Нотация IDEF0 служит прежде всего для описания состава функций, протекающих в рассматриваемой системе, а не их последовательности (хотя приблизительного логическая последовательность функций может быть задана расположением блоков на диагонали слева сверху - вниз вправо). Поэтому нотация IDEF0 в основном используется для создания верхнего уровня модели деятельности, а для описания процессов нижнего уровня служат нотации Cross-Functional Flowchart, BPMN, EPC, FAD и Basic Flowchart.

* С методологией SADT можно подробно ознакомиться в монографии Дэвида А. Марка и Клемента МакГоуэна «Методология структурного анализа и проектирования SADT».

Нотация VAD (Value-Added Chain)

Нотация VAD предназначена для анализа и визуализации процессов, которые создают ценность для клиентов.  

Суть нотации заключается в описании основной и вспомогательной деятельностей. Основная деятельность включает в себя функции, которые напрямую связаны с производством и доставкой продуктов или услуг, в то время как вспомогательная деятельность представляет собой функции, обеспечивающие поддержку основным функциям.

В нотации VAD можно также отображать последовательность процессов, но не для моделирования логики процесса (эта нотация используется для верхнего уровня модели деятельности и является альтернативой IDEF0).

Помимо процессов на диаграмме изображаются:

• продукты, производимые при выполнении функции VAD;
• потоки входящей информации и объектов;
• потоки исходящей информации и объектов;
• оргединицы выполняющие или участвующие в выполнении функции VAD;
• цель, на достижение которой направлено выполнение функции VAD;
• KPI функции VAD;
• программные продукты, поддерживающие выполнение функции VAD;
• риски.

Ниже приведены два варианта использования нотации: 

Нотация Basic Flowchart

Данная нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса (нотация класса workflow). Используются графические элементы: событие, процесс, решение, два типа стрелок – стрелки предшествования и поток объектов.

Нотация Basic Flowchart поддерживает декомпозицию на подпроцессы.

Нотацию Basic Flowchart можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне комплексной модели деятельности компании.

Нотация Cross Functional Flowchart

Данная нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса (нотация класса workflow). Дополнительно к графическим элементам, применяемым в нотации Basic Flowchart, используются дорожки (Swim Lanes), обозначающие организационные единицы – исполнителей действий процесса.

Нотация Cross Functional Flowchart поддерживает декомпозицию на подпроцессы.

Нотацию Cross Functional Flowchart можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне комплексной модели деятельности компании.

Нотация BPMN

BPMN (Business Process Model and Notation) - модель бизнес-процессов и нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса (нотация класса workflow). Важной особенностью данной нотации является то, что она предназначена как для моделирования бизнес-процессов, так и для их последующего исполнения. BPMN доступна для понимания как бизнес-аналитикам, так и IT-специалистам, которые занимаются автоматизацией исполнения процессов. Экспорт схем процессов из Business Studio возможен посредством стандарта XPDL.

В Business Studio существуют следующие типы диаграмм BPMN: диаграммы процессов и диаграммы взаимодействия процессов. Используются следующие графические элементы: задачи/подпроцессы, события, шлюзы; три типа стрелок: поток управления, поток сообщений, ассоциации; объекты: документы, информация, сообщения, базы данных и другие. Исполнителей можно реализовать через дорожки, а процессы компании или внешних контрагентов через свернутые или развернутые пулы.

В Business Studio в нотации BPMN можно строить иерархическое дерево процессов, т.е. поддерживается декомпозиция.

Каждый процесс может быть декомпозирован на более низкие уровни в нотациях BPMN или EPC.

Нотацию BPMN можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне комплексной модели деятельности компании.

Нотация EPC (Event-Driven Process Chain)

Данная нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса (нотация класса workflow). Диаграмма, описанная в нотации EPC (событийная цепочка процессов), представляет собой упорядоченную комбинацию событий и функций. Для каждой функции могут быть определены начальные и конечные события, участники, исполнители, материальные и документальные потоки, сопровождающие её. В нотации EPC ветвление стрелок осуществляется с использованием операторов.

Нотация EPC поддерживает декомпозицию на более низкие уровни в нотациях BPMN или EPC.

Нотацию EPC можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне комплексной модели деятельности компании.

Нотация FAD (function allocation diagram)

Нотация FAD очень похожа на нотацию EPС, но описывает окружение одной единственной функции - той, чья диаграмма формируется. Модель FAD часто используется для подробного моделирования функций, расположенных на диаграмме EPC. Но также для одной функции EPC можно создать и диаграмму EPC, и диаграмму FAD одновременно.

На диаграмме изображаются:

• потоки входящей информации и объектов;
• потоки исходящей информации и объектов;
• оргединицы выполняющие или участвующие в выполнении функции;
• цель, на достижение которой направлено выполнение функции; Сохранить    
• KPI функции;
• программные продукты, поддерживающие выполнение функции;
• риски.

Подробную информацию о нотациях можно посмотреть в методике «Проектирование системы управления».